Обеспечение непрерывности деятельности организации в нештатных ситуациях

       

Какие конкретные функциональные области следует включить в план?


План должен содержать процедуры выполнения следующих функций:

  • Ввод в действие процедур для чрезвычайных ситуаций.
  • Уведомление сотрудников, поставщиков и заказчиков.
  • Формирование группы (групп) восстановления.
  • Оценка последствий бедствия.
  • Принятие решения о реализации плана восстановления деятельности.
  • Ввод в действие процедур восстановления деятельности.
  • Переезд в альтернативное рабочее помещение (помещения).
  • Восстановление функционирования критически важных приложений.
  • Восстановление основного рабочего помещения.

Кроме того, план должен содержать документы, которые могут быть использованы персоналом, не знакомым с конкретно восстанавливаемыми функциями. Эти документы должны включать следующие данные:

  • Схемы коммутации телефонов;
  • Процедуры для аварийного отключения питания;
  • Организационная структура Центра восстановления;
  • Требования к оборудованию и снабжению Центра восстановления;
  • Конфигурация Центра восстановления;
  • Список критически важных приложений;
  • Список восстанавливаемого оборудования;
  • Сводные данные по оценке рисков.

Для реализации "Плана обеспечения бесперебойной деятельности" в нем обычно предусматривается создание в организации определенных групп (Табл. 3).

Таблица 3. Список групп для реализации "Плана"

>

Название группы

Функции

Группа первоначального реагирования

Определяет степень ущерба

Группа восстановления

Выполняет функции командного центра в процессе восстановления



Группа по связям с общественностью

Подготавливает сообщения для печати и поддерживает связь со средствами массовой информации

Группа управления сооружениями

Оборудует новое помещение и начинает реконструкцию поврежденного рабочего помещения

Группа кадров

Решает проблемы, связанные с командировками, переездами, травмами сотрудников и т.п.

Группа вычислительных систем

Восстанавливает производственную инфраструктуру

Группа функциональной деятельности

Координирует возобновление работы всех функциональных подразделений, участвующих в бизнесе

Группа систем передачи информации

Восстанавливает сеть связи для передачи данных

Группа учета

Координирует спасение, восстановление пострадавших учетных документов и их хранение вне рабочего помещения

Группа административной поддержки

Обеспечивает поддержку работы Группы восстановления



Содержание раздела