Какие конкретные функциональные области следует включить в план?
План должен содержать процедуры выполнения следующих функций:
- Ввод в действие процедур для чрезвычайных ситуаций.
- Уведомление сотрудников, поставщиков и заказчиков.
- Формирование группы (групп) восстановления.
- Оценка последствий бедствия.
- Принятие решения о реализации плана восстановления деятельности.
- Ввод в действие процедур восстановления деятельности.
- Переезд в альтернативное рабочее помещение (помещения).
- Восстановление функционирования критически важных приложений.
- Восстановление основного рабочего помещения.
Кроме того, план должен содержать документы, которые могут быть использованы персоналом, не знакомым с конкретно восстанавливаемыми функциями. Эти документы должны включать следующие данные:
- Схемы коммутации телефонов;
- Процедуры для аварийного отключения питания;
- Организационная структура Центра восстановления;
- Требования к оборудованию и снабжению Центра восстановления;
- Конфигурация Центра восстановления;
- Список критически важных приложений;
- Список восстанавливаемого оборудования;
- Сводные данные по оценке рисков.
Для реализации "Плана обеспечения бесперебойной деятельности" в нем обычно предусматривается создание в организации определенных групп (Табл. 3).
Таблица 3. Список групп для реализации "Плана"
|
Группа первоначального реагирования |
Определяет степень ущерба |
|
Группа восстановления |
Выполняет функции командного центра в процессе восстановления |
|
Группа по связям с общественностью |
Подготавливает сообщения для печати и поддерживает связь со средствами массовой информации |
|
Группа управления сооружениями |
Оборудует новое помещение и начинает реконструкцию поврежденного рабочего помещения |
|
Группа кадров |
Решает проблемы, связанные с командировками, переездами, травмами сотрудников и т.п. |
|
Группа вычислительных систем |
Восстанавливает производственную инфраструктуру |
|
Группа функциональной деятельности |
Координирует возобновление работы всех функциональных подразделений, участвующих в бизнесе |
|
Группа систем передачи информации |
Восстанавливает сеть связи для передачи данных |
|
Группа учета |
Координирует спасение, восстановление пострадавших учетных документов и их хранение вне рабочего помещения |
|
Группа административной поддержки |
Обеспечивает поддержку работы Группы восстановления |
