День 2: Администратор брандмауэра
Тед встретил меня в холле и выписал мне пропуск. Он проводил меня до офиса Джозефа. При первой встрече Джозеф немного нервничал. Конечно, многие люди волнуются при приходе аудитора, поэтому я попыталась разрядить обстановку (с помощью хорошей шутки). Но Джозеф не оценил мой юмор и определенно не был склонен к приятной беседе. Отбросив мягкие манеры, я попросила у него документацию, которую заказывала. Он смог дать мне только сетевую схему. Когда я его спросила об остальной документации, то он сообщил: «У меня нет политик и процедур брандмауэра; это не моя работа – их писать. Я знаю, как настроен брандмауэр, и что делать, если происходит взлом».
Вот это парень. Я ошиблась, посчитав, что он волнуется. Он был самонадеян! Он полагал, что раз знает, как поддерживать брандмауэр, то этого достаточно. Легко было видеть, что он не понимает ценность политик и процедур и видит во мне только аудитора (переводя это слово как «зануда»).